תאונת דרכים מתרחשת בשבריר שנייה ומכניסה את המעורבים בה לסערת רגשות ולבלבול רב. בין אם מדובר בהתנגשות בין כלי רכב, נפילה מאופנוע או פגיעה בעת רכיבה על קורקינט חשמלי, הצעדים שתנקטו בדקות ובימים הראשונים יחרצו את גורל התביעה שלכם. מנסיוננו בטיפול במאות תיקי נזיקין, אנשים שאינם יודעים מה עושים אחרי תאונת דרכים עושקים את עצמם ללא יודעין ועושים טעויות שפוגעות ישירות בגובה הפיצוי שיקבלו מחברות הביטוח ומהמוסד לביטוח לאומי. במדריך זה נפתור את החששות ונציג את הפעולות הנדרשות מכן צעד אחר צעד.
צעדים ראשוניים בזירת האירוע: מה עושים אחרי תאונת דרכים?
ההתנהלות בזירה עצמה היא קריטית. כדי למנוע נזקים ראייתיים בהמשך, כדאי להכיר מראש מה עושים אחרי תאונת דרכים בשטח ולפעול בצורה סדורה ומחושבת.
ראשית, הבטיחו את שלומכם. אם הכלים חוסמים את התנועה וניתן להזיזם, הזיזו אותם לשוליים והפעילו אורות מצוקה. במידה ויש נפגעים בגוף, הזמינו מיידית אמבולנס ומשטרה. אל תזיזו נפגעים שסובלים מכאבים חזקים בצוואר או בגב כדי לא להחמיר את פציעתם.
שנית, החליפו פרטים מלאים עם כל המעורבים: שם מלא, תעודת זהות, מספר רישיון נהיגה, מספר רכב, שם חברת הביטוח ומספר פוליסת החובה.
שלישית, תעדו את השטח בצורה מקיפה. אל תסתמכו על הזיכרון. צלמו את מיקום הכלים, פגיעות הפח, הנזקים לציוד הרכיבה, סימני בלימה על הכביש, תמרורים ומצב הכביש. במידה וישנם עדי ראייה, קחו מהם שמות ומספרי טלפון.
פנייה לטיפול רפואי והוצאת אישור משטרה
הכלל הברזל החשוב ביותר לגבי מה עושים אחרי תאונת דרכים הוא לגשת לבדיקה רפואית ללא שום שיהוי, גם אם הפציעה נראית לכם קלה או שאתם מרגישים יחסית בסדר.
פנייה מוקדמת לחדר מיון או לקופת חולים נחוצה משיקולים בריאותיים ומשפטיים כאחד: מכות יבשות, זעזוע מוח ופציעות עמוד שדרה נוטים להתפרץ שעות או ימים לאחר האירוע. מעבר לכך, התיעוד הרפואי הראשוני הוא הראייה המרכזית בתיק. הקפידו שהרופא המטפל ירשום במפורש כי הפציעה נגרמה עקב תאונת דרכים, ופרטו בפניו את כל חלקי הגוף הכואבים ללא יוצא מן הכלל.
בהמשך, יש להתייצב במשטרה או להוציא אישור רשמי. מבוטחים רבים שואלים אותנו איך מוציאים אישור משטרה בצורה פשוטה – כיום ניתן להנפיק את הטופס באופן מקוון באתר משטרת ישראל באמצעות העלאת מסמכי הזיהוי, התיעוד הרפואי ופרטי הרכבים המעורבים. אישור זה הכרחי לצורך כיסוי הטיפול הרפואי ופנייה לחברת הביטוח.
מיצוי זכויות לנפגעי אופנועים ודו-גלגלי
רוכבי אופנועים וכלים דו-גלגליים פגיעים פי כמה מנהגי רכבים פרטיים, וכל תאונה קלה עלולה להסתיים בפגיעות גוף רב-מערכתיות. כשבוחנים מה עושים אחרי תאונת דרכים של אופנוע, קיימת חשיבות אדירה לתיעוד מדויק של הנזקים הפיזיים והציוד שנפגע (קסדה, מעיל רכיבה ועוד).
בנוסף, מורכבות משפטית נפוצה עולה במקרים שבהם הרוכב נקלע לסיטואציה שבה האופנוע לא היה מבוטח. אירוע של תאונת אופנוע ללא ביטוח במקרים אלו, ייצוג מקצועי הוא הקו המפריד בין דחיית התביעה לבין מיצוי מלא של הזכויות הכספיות והרפואיות המגיעות לכם בחוק. תגררו להוצאות עתק ותוכלו לממש את זכויותיכם.
| שלב בטיפול | פעולה נדרשת | דגשים חשובים |
| זירת האירוע | החלפת פרטים ותיעוד בתמונות | צילום נזקי הרכב, הציוד והכביש |
| טיפול רפואי | בדיקה במיון / קופת חולים | לוודא שנרשם "תאונת דרכים" והרופא תיעד את כל התלונות |
| דיווח משטרתי | הוצאת טופס אישור משטרה | הוכחה מרכזית לחברת הביטוח ולבית החולים |
| ליווי משפטי | התייעצות עם עורך דין נזיקין | הימנעות ממסירת תצהירים חפוזים לחוקרי ביטוח |
במידה והתאונה אירעה בעת רכיבה על קורקינט או אופניים חשמליים, ערוצי הפיצוי עשויים להשתנות בהתאם לסוג הביטוח ומעורבות רכבים נוספים. הגשת תביעה בגין תאונת קורקינט דורשת איסוף ראיות מדויק כדי למצות את מלוא פיצויי הגוף.
מה עושים אחרי תאונת דרכים שהיא גם תאונת עבודה?
כאשר תאונת הדרכים מתרחשת בדרך לעבודה, במהלך יום העבודה או בדרך חזרה ממנה הביתה, החוק מגדיר אותה גם כ"תאונת עבודה". במצב כזה, נפגעים רבים מתבלבלים ולא יודעים מה עושים אחרי תאונת דרכים בפן הבירוקרטי מול הגורמים השונים.
תאונה כזו מזכה אתכם בזכויות מקבילות מהמוסד לביטוח לאומי, לרבות תשלום דמי פגיעה על ימי ההיעדרות וקביעת אחוזי נכות המעניקים מענקים או קצבאות חודשיות.
ניהול התביעה במקביל מול הביטוח הלאומי ומול חברת הביטוח דורש אסטרטגיה זהירה כדי למנוע קיזוזים כפולים. התייעצות עם עו"ד תאונות עבודה מאפשרת לסנכרן בין ההליכים ולהבטיח שתקבלו את מקסימום הפיצוי מכל אפיקי החוק הזמינים.
טעויות נפוצות שחובה להימנע מהן לאחר תאונה
כאשר מבינים מה עושים אחרי תאונת דרכים, חשוב לא פחות לדעת ממה להימנע כדי לא לפגוע בזכויותיכם:
-
ויתור על בדיקה רפואית: אמירה כמו "אני מרגיש בסדר" בזירת התאונה תשמש את חברת הביטוח נגדכם בהמשך.
-
דיבור עם חוקרי ביטוח ללא ייעוץ: חוקרי הביטוח ינסו ליצור עמכם קשר די מהר כדי לחלץ אמירות שיפחיתו מאחריותם. אל תמסרו גרסאות מפורטות ללא ייעוץ משפטי.
-
השלכת קבלות ומסמכים: שמרו כל קבלה על נסיעות במוניות, תרופות, אביזרים אורתופדיים וטיפולים פרטיים – מדובר בהוצאות שניתן לדרוש עליהן החזר מלא.
במידה והתאונה אירעה כתוצאה ממעורבות של רכב נוסף או פגיעה מורכבת של דו-גלגלי, פנייה אל עו"ד תאונות אופנוע תעניק לכם שקט נפשי ותבטיח שכל זכויותיכם מוגנות אל מול חברות הביטוח שמנסות לצמצם תשלומים.
סיכום: מה עושים אחרי תאונת דרכים ואיך משיגים את הפיצוי המגיע לכם?
התשובה לשאלה מה עושים אחרי תאונת דרכים מתחילה בהתנהלות נכונה בשטח ומשתלמת בהשגת הפיצוי הכספי המגיע לכם. תיעוד קפדני, בדיקה רפואית מהירה והוצאת אישור משטרה הם אבני היסוד של כל תביעת נזיקין מוצלחת.
אם נפגעתם בתאונה, אל תתמודדו מול חברות הביטוח והוועדות הרפואיות לבד. אנחנו במשרד עו"ד נ. גיצה כאן כדי להעניק לכם את המעטפת המשפטית המלאה. משרדנו, בניהולו של עו"ד ניסן גיצה, מתמחה בייצוג נפגעי תאונות דרכים, אופנועים, כלים חשמליים ותאונות עבודה. הניסיון העשיר שצברנו מאפשר לנו להוביל כל תיק אל מיצוי הזכויות המקסימלי ולהילחם על כל שקל המגיע לכם לפי חוק.
